Solicită asistență

Politica de confidențialitate

Modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când accesezi serviciile noastre de suport IT.

Ce date colectăm

Colectăm informațiile pe care ni le furnizezi direct prin formularele de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, în mod automat, colectăm date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiză statistică.

Scopul prelucrării

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale de asistență tehnică, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a trimite comunicări legate de contul tău sau de serviciile contractate. Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământul tău explicit.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta experiența de navigare.

Stocarea și securitatea datelor

Datele tale sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Păstrăm informațiile atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale. Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.

Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care acționează ca procesatori de date și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.

Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail de mai jos. Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile.

Actualizări și contact

Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a solicita exercitarea drepturilor tale, ne poți scrie la info@mlresearcher.com sau ne poți suna la 0266704528. Adresa noastră poștală: Splaiul Brăduțului nr. 801, bl. A, et. 3, ap. 0.

Angajamentul față de transparență

Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgențe false, nu pretindem afilieri oficiale cu terțe părți și nu garantăm rezultate fără dovezi. Toate informațiile prezentate pe site sunt corecte și actualizate la momentul publicării. Ne angajăm să respectăm principiile Google privind protecția utilizatorilor și politicile UE privind consimțământul.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.